Actiu, la reconocida empresa española dedicada al diseño y fabricación de mobiliario, ha jugado un papel fundamental en la transformación del Hospital Universitario 12 de Octubre de Madrid, un imponente complejo de 135.000 metros cuadrados. Este nuevo hospital, que ocupa diez plantas, se ha dotado de mobiliario ergonómico, modular y sostenible, con el objetivo de generar entornos que fomenten la confianza, la serenidad y un sentido de cercanía.
El proyecto no solo se trata de la creación de un nuevo espacio físico, sino que también implica una transformación organizativa y cultural. La planificación estratégica ha priorizado un servicio más humano y accesible, con la financiación y apoyo de la Unión Europea y la Comunidad de Madrid. Su enfoque en la digitalización, humanización y sostenibilidad ha llevado al hospital a convertirse en un modelo innovador dentro del ámbito sanitario europeo.
Uno de los aspectos más destacados de este centro es el concepto de ‘Hospital de la Cultura’, que busca enriquecer la experiencia tanto de pacientes como de profesionales. El Plan de Humanización incluye jardines y recursos artísticos, tales como pintura y música, con la intención de promover el bienestar y la inspiración diaria. Esto ha posicionado al Hospital 12 de Octubre como un atractivo destino para profesionales interesados en trabajar en un entorno donde la medicina y la cultura se entrelazan.
La innovación hospitalaria ha sido puesta de manifiesto en intervenciones recientes, como la realizada por el equipo de cirugía pediátrica, que utilizó tecnología robótica para operar con éxito a un bebé de cuatro meses, marcando un hito al convertirse en el paciente pediátrico más joven intervenido en España con esta técnica. En un contexto post-pandemia, el hospital ha reforzado su modelo de atención remota y su capacidad adaptativa, consolidando su posición como un centro líder en el sector.
Este enfoque humanizado va más allá de la implementación de tecnología, integrando elementos emocionales y culturales en su estructura. Espacios como jardines terapéuticos y música en las plantas forman parte de una filosofía que ve la salud como un concepto integral, donde lo clínico y emocional se entrelazan. Un modelo de puertas abiertas las 24 horas también permite a las familias acompañar a sus seres queridos sin restricciones, fortaleciendo el apoyo emocional y actuando como un recurso clave en la recuperación.
La Dra. Carmen Martínez de Pancorbo y González, Directora Gerente del hospital, enfatiza la necesidad de que las instituciones de salud sean resilientes y se adapten a las nuevas realidades asistenciales. Desde la apertura, más de mil pacientes han experimentado el cambio de un ambiente hospitalario convencional a uno más acogedor, comparando la experiencia con la de permanecer en un hotel.
El diseño del nuevo complejo rompe con la imagen fría y distante de los hospitales tradicionales, favoreciendo espacios cálidos y accesibles. Las habitaciones son modernas y luminosas, utilizando materiales que invitan a la cercanía y la comodidad, y las áreas para niños están pensadas para hacer la hospitalización más humana. Actiu ha diseñado un mobiliario que refleja esta filosofía, apoyándose en la necesidad de crear espacios que se adapten a las diversas realidades asistenciales.
Soledat Berbegal, Directora de Marca de Actiu, resalta el compromiso de la empresa por desarrollar mobiliario que favorezca entornos cuidadosos, afirmando que la innovación en el ámbito sanitario comienza con la creación de espacios que transmitan confianza y flexibilidad. Este enfoque integral ha situado al Hospital 12 de Octubre como un pionero en la redefinición de la atención sanitaria en Europa.